Política de Privacidade
Última atualização: 22 de agosto de 2026
Quem trata os seus dados
Os dados recolhidos neste site são tratados por [RAZÃO SOCIAL], adiante «nós». Os contactos estão no final desta página.
Que dados recolhemos
| Categoria | Dados | Quando |
|---|---|---|
| Pedido | Nome, e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega, itens e valor | Quando finaliza uma compra no checkout |
| Navegação | Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas vistas, origem da visita (campanha, anúncio) | Sempre que visita o site |
| Identificadores | Um identificador aleatório próprio e os identificadores da Meta (_fbp, _fbc) |
Sempre que visita o site |
Não recolhemos dados de saúde. O que o site descreve sobre zumbido é conteúdo informativo: em nenhum momento lhe pedimos diagnóstico, histórico clínico ou qualquer dado sensível.
Para que usamos
- Processar e entregar o seu pedido — sem estes dados não há venda nem entrega. Base legal: execução do contrato.
- Apoio ao cliente — responder a dúvidas, tratar trocas e reembolsos. Base legal: execução do contrato.
- Medir e otimizar os nossos anúncios — saber quais campanhas geram vendas reais. Base legal: interesse legítimo, com direito de oposição (ver mais abaixo).
- Obrigações legais — faturação e prazos fiscais.
Cookies e identificadores
| Nome | Origem | Para que serve | Duração |
|---|---|---|---|
_nsid | Nossa | Ligar as suas visitas ao mesmo dispositivo, para não contarmos a mesma pessoa várias vezes | 400 dias |
_fbp | Meta | Identificador do navegador usado na medição de anúncios | 90 dias |
_fbc | Meta | Regista que chegou através de um anúncio | 90 dias |
O site não usa cookies de publicidade de terceiros para além dos da Meta indicados acima, e não faz perfilagem automatizada com efeitos jurídicos sobre si.
Com quem partilhamos
- Meta Platforms — enviamos os eventos de compra através da Conversions API. Os dados pessoais (e-mail, telefone, nome, cidade, CEP) seguem encriptados com SHA-256, um sentido único: a Meta compara com o que já tem e nunca recebe o valor original em texto legível.
- Yampi — plataforma que processa o checkout e o pagamento.
- Transportadora — apenas nome, morada e telefone, para entregar a encomenda.
- UTMify — ferramenta de análise que nos mostra que campanha originou cada venda.
Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados para fins de marketing de terceiros.
Transferências internacionais
A Meta e algumas das ferramentas acima têm servidores fora do país. Essas transferências apoiam-se nas cláusulas contratuais-tipo e nos compromissos de proteção assumidos por esses fornecedores.
Durante quanto tempo guardamos
- Dados do pedido: pelo prazo exigido pela legislação fiscal.
- Dados de navegação e identificadores: até 400 dias após a última visita, e depois apagados automaticamente.
Os seus direitos
Nos termos da LGPD (Lei 13.709/2018) e, quando aplicável, do RGPD, pode a qualquer momento pedir: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre partilhas e oposição ao tratamento para fins de medição publicitária. Basta escrever para o e-mail no fim desta página; respondemos no prazo máximo de 15 dias.
Pode também bloquear os cookies nas definições do seu navegador, ou usar as preferências de anúncios da própria Meta para limitar o uso dos seus dados na publicidade.
Segurança
O site funciona integralmente em HTTPS. Os dados de identificação enviados para a Meta são encriptados antes de saírem do nosso servidor. O acesso à administração é restrito e protegido por autenticação.
Menores
O produto e o site destinam-se a maiores de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados de menores.
Alterações
Se esta política mudar, atualizamos a data no topo. Alterações relevantes são comunicadas na própria página.
E-mail: suporte@casaprontarmario.shop
Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h. Respondemos no prazo máximo de 2 dias úteis.
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